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Erreur après l'interruption du programme

Boucle d'erreur Jura E20

atisgrub

samedi, 28. novembre 2020, 21h39

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Buveurs de café

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Un autre JURA (Impressa E20) a atterri chez moi (ma fille...) apparemment le programme de nettoyage ou de détartrage a été avorté.
La machine a été éteinte entre-temps. L'écran affiche alors alternativement le message Ouvrir la buse de vapeur, lorsque vous l'ouvrez, le symbole de vapeur apparaît et la machine essaie d'augmenter la pression, puis l'écran affiche le message Fermer la buse de vapeur (sans que quelque chose ne sorte de la buse), puis à nouveau le message Ouvrir la buse de vapeur.......
Ne sortez pas de la boucle.
Existe-t-il un code d'entrée pour mettre fin au programme ? Ou est-il possible de faire une réinitialisation ? Mode test ? J'ai beaucoup d'expérience avec les machines JURA, mais je n'ai pas encore connu cette situation.
Je serais très heureux de recevoir des conseils !
Merci ! Andy